随着县域汽车保有量逐年增长，县域车险代理市场成为行业新的增长点。近日，平安普惠保险代理有限公司宣布启动 “县域车险服务升级计划”，通过在县域地区设立服务网点、培训本地化代理人员、推出适配县域车主需求的保险套餐，进一步深耕下沉市场，填补县域车险服务空白。​

据了解，平安普惠代理此次计划在未来半年内，在全国 200 个县级行政区新增服务网点，每个网点配备 3-5 名经过专业培训的本地代理人员。这些代理人员不仅熟悉车险业务知识，还了解当地车主的驾驶习惯、车辆使用场景及风险需求，能够为客户提供更贴合实际的投保建议。例如，针对县域地区农村道路较多、车辆易受农作物运输影响的特点，代理人员会重点推荐包含货物掉落责任险、划痕险的套餐；针对农忙时节车主无暇办理业务的情况，网点还提供周末上门服务、夜间投保咨询等灵活服务。​

在产品方面，平安普惠代理联合合作险企推出 “县域车主专属套餐”，除基础的交强险、车损险、第三者责任险外，还附加了免费车辆安全检测、农机具运输保障、紧急维修救援等增值服务，保费较传统套餐降低 5%-8%，性价比优势显著。此外，针对县域地区部分车主对线上操作不熟悉的情况，网点还提供 “一对一” 线上操作指导，帮助客户完成保费缴纳、保单查询、理赔报案等流程。​

来自河南某县的车主赵先生是该计划的受益者。他从事农产品运输工作，之前投保时因不了解保险条款，未购买货物运输相关附加险，一次运输途中因货物掉落造成第三方损失，自行承担了 2 万余元赔偿。平安普惠代理县域网点工作人员了解到他的情况后，为其推荐了专属套餐，并详细讲解了附加险的保障范围，赵先生表示：“现在不仅保费更划算，还有人上门服务、手把手教操作，再也不用担心买错保险了。”​

平安普惠代理县域业务负责人指出，县域车险代理市场潜力巨大，但也面临服务能力不足、产品适配性低等问题。此次服务升级计划旨在通过本地化、个性化的服务，解决县域车主的投保痛点，未来还将根据市场反馈持续优化服务内容，推动县域车险代理市场规范化、专业化发展。